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消除等待(下)——"必要之恶" 发布时间:2014-12-10         浏览:
 
 
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C型 工序间停滞的改善

 

C型的工序间停滞(等待)是为了补偿诸如“机械故障、不良产品的原因、长的换模时间、生产计划调整与其他的理由”所引起的问题。“这都是必要之恶,也是没办法的事”,这主要是从生产管理的立场,特意设定的工序间停滞。

 

1机械故障时

即使前工序发生了机械故障,工序之间若有尚未加工的半成品时(也就是工序间停滞),它即可发挥“缓冲”作用,让生产线不会中断。

 

但这是“权宜之计”的想法,这么一来,机械故障的问题将永远无法解决。与其那样,不是应该要有“即使把生产线停止,也要彻底地修复故障,不让同样的故障再度发生”的强烈态度吗?

 

除此之外,还要采取后面将讨论的“前-自动化,pre-automation”,以自働“侦测异常”来预防机械故障,那才是非常睿智的对策。

 

2产品不良时

 

如果发生产品不良的时机与数量是零散的,很明显,这将使得生产的流动变得紊乱。在此状况下,如果工序之间有“半成品”,将可扮演适当的“缓冲”作用,并稳定工序间的流动。基于这个理由,过去都认为“半成品”,也就是说“工序间停滞”是必要的。但这想法的本质,是否有“不良品的发生是无法避免”的观念呢?而认为“不良的发生,在某种程度上是没有办法的”,但如果采用了之前所述的“不制造不良的检验与不花工时的检验”,而能达成不良=0的话,那么上述的工序间停滞不就失去了其存在的意义吗?

 

3为补偿更换模具的工序间停滞

如果换模需要较长的时间,那么一批次的加工批量越大,自然可以减少“表面上一件产品的加工时间”。但另一方面,会发生因停滞所带来的工时、占用场地、降低资金的周转率等缺点。也正是因此,为了寻找两者之间的平衡,提出了所谓的“经济批量”。

 

但是在这样的主张之下,存在着“无法大幅地缩短换模时间”的无奈前提。如果采用我所主张的“快速换模,SMED”的想法的话,有以下的实际效果:

· 在三菱重工,用一年的时间将“8轴搪孔机”的换模时间,从24小时缩短到2分40秒。

· 在丰田汽车,“螺丝制造机”的换模时间由8小时所短到了58秒。

 

约有400个实例,将换模时间缩短到了原来的1/20,换言之,换模时间由“2小时缩短到了6分钟”或是“1小时缩短到了3分钟”。如果换模时间可以大幅地缩短,则“经济批量”说法的立足点将完全崩溃。

 

4补偿生产计划调整的工序间停滞

突发的生产量增加或是提前交货,如果有适当数量的工序间停滞品,我们就可以很容易地对应这个需求。

 

但是,如果可实施下述的各项对策,就不需要预先保持工序间停滞。

· 对突然的变更生产计划,可在3分钟内快速换模。

· 对于短期间的提前交货预告,可在极短的生产期间对应。

· 对应生产量的增加,可采用“前-自动化”以弹性的生产能力来对应。

 

 

东乡制作所生产汽车用的小弹簧,他们社长说:“最近顾客公司在下午通知变更交货时间,要求提早于明天交货。于是以3分钟换模开始生产,下班后,弹簧成型工序不需要操作员,以“前-自动化”成型。第二天一早优先做热处理,在10点钟可以出货。虽然这样突然调整交货计划的情况不多,但我对于我们可以对应任何突然的订单这一点,非常有信息。”我对此“强烈的信心”印象深刻。

 

5一个前工序供给数个后工序(分流)所造成的工序间停滞

 

 

假设由一台高产能的设备,供给数个后工序的设备,或者是相反的状况,由几个前工序供给一台高产能的设备时,若是该高产能的设备“依序批量加工”的话,则无可避免的,会产生工序间停滞。在此状况下,可思考下列两项对策:

· 装设几台低产能的简单设备,取代原来的高产能设备,个别成为直接流动的生产线,则可排除其间的工序间停滞。

· 设法进行快速换模,实施小批量的分割生产,则可在各设备之间以“最少的工序间停滞”来实施流动生产

 

 

6不同的上班时间带所造成的工序间停滞

 

如果切削加工是“一班制”作业,而后工序的热处理与电镀加工是“三班制”作业的话,这种情况就是“因为不同的上班时间所造成工序间停滞”,好像是完全没有办法的事情。

 

但在此情况下,可采取下列对策:

· 切削加工采用“前-自动化”,在没有操作员的情况下,改为“三班制”生产,以此可以消除中间的工序间停滞。

· 改善热处理与电镀的作业效率,让它们可以在一班作业的情况下,即可满足需求。若仍稍微不足,则前工序可稍微加班,以同步前后工序的生产时间,因此可消除工序间停滞。

 

 

 
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S型 工序间停滞的改善
 

“S型 的工序间停滞”是即使站在生产技术或是生产管理的立场,并不需要,但只是为了“安心”,却在工序间保有超过需求的工序间停滞。因此它们也可称是“安全阀式的工序间停滞”。

 

朝日电器是照明设备的制造商,Yagi工厂长与我有下列的对话:

“Yagi先生,我看贵公司的工序管理,好像是今天领了20万圆的薪水,立即存入银行,然后明天再从银行领出20万㘣作为生活费。为什么不直接将今天的薪水作为生活费呢?”

 

“存钱的目的是为了‘想购买汽车、生病时不得不住院’等必须的特别支出,到那个时候再从银行领出存款就好了,同样的金额没有必要今天存入,明天又领出。我们认为存款是为了不时之需而准备的‘缓冲’。”

 

“类似于以上的例子,贵公司从外包工厂或零件工厂购入的零件,是否是是先由零件仓库点收,然后再从那里送到装配工厂呢?那么如果做以下安排的话呢?”

· 由外包工厂或零件工厂,每天只将必要零件的必要数量,直接供应到装配工厂。

· 将目前在仓库中的库存标示为“缓冲库存”并将它存封起来。只有在发现不良零件时,才能从仓库的“缓冲库存”中借出好的零件,取代不良零件来生产。第二天再用补交的良品归还仓库。

· 万一因为前生产过程的机械故障或是任何不良,而交货短少时,我们也可从“缓冲库存”中借出,但第二天就要归还。

· 当装配在线发生加工不良时,“取出不良品与‘缓冲库存’交换。”

 

也就是说,储放在仓库中的零件,就像银行中的“存款”一般。

 

接着,公司对“洗脸台”生产线做了两个月的试验。结果,总共60种零件中:

· 有24种零件根本不需使用仓库中的“缓冲库存”

· 剩下的36种,平均只使用约1/3的“缓冲库存”

· 另外对于装配的加工不良,因为必须拿不良品来交换“缓冲库存”中的良品。因此让操作员比以前更小心的作业,使得不良率减少了50%。

· 实验期间,在嵌合镜子的作业中,因为嵌合作业的失误,多次发生了镜子破裂,输送带为此停了两次。

 

 

于是调查作业失误的原因。镜子虽嵌合进了镜框里,在镜框的下端有橡胶的嵌条,当镜子抵住橡胶嵌条时,仍留下了一些间隙,为此需要操作员用手拍打镜子的上端,但如果拍打的时机不对,镜子就会破裂。

 

当技术好的A先生作业时,生产线很顺畅。但当A先生请假,由另一位操作员替代时,镜子的破裂就会增加。

 

镜子被拿来给我看,了解了其作业程序之后,讨论出了大致的改善方向。我们制作了一个小工具,“压下把手时,会拉动一个特殊的凸轮,因此镜子被下压,同时适时的将镜子压进了镜框。”靠着这个小工具,新来的操作员在嵌入镜子时,也不会弄破镜子了。

 

以往也是常发生异常,但不良品随时都可很容易地拿到仓库去交换,所以不会想到要改善。因为严格地管理了不良品的交换,所以才会突显了这样的现象而可进行彻底的改善。

 

于是得到以下的效果:

· 即使在目前的管理水平下,库存也可减少到1/5。

· 由于装配操作员小心的作业,加工不良可减少到1/2。

· 找到了以往被埋没的各种问题,因为工具的改良等等,使得不良的发生,特别是集中性突发的不良得以减少,也因此可以更进一步地降低库存。

 

我称这个方法是“缓冲库存方式”。也就是将目前的库存当成“缓冲库存”封存起来,而“每天只供应所需要的数量进来”。于是就可以非常明确地知道在目前的管理水平下,真正必要的“缓冲库存”需要多少。

 

 

同时,也发挥了“因为问题变得非常明确,所以改善就可容易地进行”的效果。而且进行了积极性的改善之后,可导致更进一步地“减少‘缓冲库存’”

 

因此明确掌握以下各点,对生产管理来说是非常重要的:

· 在目前的管理水平之下,需要多少的“缓冲库存”。

· 目前的“缓冲库存”中,有高于所需的“缓冲库存”数量的存在。

· 真正的“缓冲库存”是为什么问题而存在呢?真有那个必要吗?

 

于是因为找到了需要改善的问题,并积极地进行改善之后,就可进一步地减少“缓冲库存”吧!

 

另外,“作为安全阀的工序间停滞”也会因为以下的许多理由而存在。

① 因为害怕迟交,而提早准备。

② 不明确的基本生产日程,使得大家都提早准备。

③ 因错误的生产指示而发生的工序间停滞。

④ 过度地预估为了不良的发生,或是机械故障所需的工序间停滞。

⑤ 不关心工序间停滞的发生,认为“越早生产越安心”而无计划地生产。

 

但如果采取了前述的“缓冲库存方式”,将自然地知道没有其必要性,而可大幅地减少工序间停滞。

 

如果此时我们要转换成所谓的“零库存生产”,因为我们体贴地将现在的库存封存,保留起来作为“缓冲库存”,所以在转换成新方式时可以将“心理的焦虑”降至最低,而让新系统顺利地展开。

 

接着,在进行后续改善的同时,将“工序间停滞”尽可能地降低就好了.

 

这样的方法可在半年内,“将工序间停滞降到半年前的1/5〜1/10。”